Month: 2013年9月

经常能在一些手机网站上看到类似的什么深夜间打电话完全免费的软件之类的广告，这些所谓的VOIP服务，这在国内是否合法我不清楚，但听说质量不咋样。有些甚至是用类似回拨之类的方式开展业务的，通话稳定性可见一斑。我突然想到一个问题，就是为何运营商自己不开展网络电话业务呢？原因肯定不是技术，主要是理念跟想法方面运营商需要做多少改变？

以前运营商赚钱稳当当，自然就没有这方面的兴趣，但如今时代已经不同，一方面国家已经鼓励民营资本进入电信领域，开放虚拟运营商政策，另一方面互联网企业如腾讯微信等咄咄逼人，不变不行，关键是怎么变。

我想到是网络电话，不是因为它成本问题，本身这东西就会冲击传统语音业务，如果赚不到钱谁都不愿意干。我看上它主要是因为它有号码虚拟的特点。即使用客户端的时候，你的号码是不会因为手机卡变更而有所改变，这有点类似QQ号，手机无论怎么换，QQ号是不会换的，这里大有文章可做。

这特点对应的市场有两种，一种是因为某些原因想更换运营商而不想换号的，这是少数。另一种是因为地域、工作业务原因而不得不经常换号码的人，这部分是多数，还有就是希望一个号码能整合多种服务的。下面我们就要分析业务如何开展。

业务推出之后，传统手机号码的作用就要被淡化。所有呼叫虚拟号码的电话都会被平滑转入指定地点，也可依据要求转入电脑端等。短信也是如此，运营商可以趁机推销自己其他增值服务。手机端方面只有登陆客户端或则加拨某某号码后，拨出的电话才是网络电话，对方来电显示才是虚拟号码。因为号码加拨比较麻烦，这会促使用户习惯性登陆客户端使用，这符合智能手机普及大趋势。

在用户更换号码卡之后，即便用户对应的手机号码卡是其他运营商的，用户也可在后台设置新的电话及短信转接号码。此时运营商这业务已经跳出了传统范围上升到了互联网的高度。因为用户使用的是其他运营商的号码卡，但用户依旧是它原来的客户，它依旧能继续赚钱。

资费：电话短信平滑转接是免费的，拨出语音等资源可以低于或等于现有的普通套餐。盈利重点是网络增值业务，如多个虚拟号码多个身份（在此基础上可以做客户智能过滤）、在线保存通话记录，在线短信记录、语音留言信箱、电脑、手机多端文件同步的个人云等等，赚钱方式很多种，服务重点是终身不换号，手机电脑平板多端使用。

成本结算：因为号码已经虚拟了，在电话跨越多方运营商之间会有成本结算问题，在正常情况下运营商之间语音成本很低廉，进出肯定会有差价。这里解决方案就是，如果号码卡是自己门下的，那照算就是，稳赚不亏。如果用户号码卡不在自己门下，拨打网络电话之后，就等于从其他网络呼入电话，然后将语音再转接其他网络。这是最坏的情况，虚拟电话平台只做了中转，这一进一出后赚不到语音的钱。好在用户留在了你的服务平台，这点还是比以前好。

业务优势：运营商可以借这业务抬高自己地位，在三网融合大趋势下抢先占一个脚跟。打通互联网与手机网之间的服务，并能稳住那些经常流动的客户。增值服务扩展出来之后，说不定还能赚一笔钱。

最近网盘扩容竞争愈演愈烈，我以为腾讯微云10T容量足以让小伙伴们都惊呆了。百度网盘在原来1T基础上又增加1T容量作为对微云扩容活动的的反击。日薄西山的115也将网盘升级至5T并宣布容量自动增长。腾讯再加一把火，取消容量逐步增加的做法，让所有人只要参加活动就立即得到10T容量。360官方则豪气的试图终结扩容战争，所有360云盘用户只要登陆电脑端及手机端，就能获得免费36T的基础容量，到25级之后，每上级再增10T容量，宣布进入网盘无限容量时代！

一连串事件看下来我感觉历史总是惊人的相似，这多像曾经的邮箱扩容战争呀，若说有什么不同，就是以前的战争挑起人是谷歌，而这次国外公司还没加入，国内的公司就彼此都杀红了眼，使出的招数一招比一招致命，把人家吓得都不敢进来了。这真是神奇的地方。

虚伪的容量，都是被网民们的贪婪的欲望勾出来的，按照股神巴菲特所说的：“当别人贪婪的时候我们要恐惧，别人恐惧的时候我们就要贪婪”。这话放在如今这场合也是合适的，别人正高兴的往各种云里塞文件的时候，我已经感觉不对劲了，这不是很明显的泡沫么？

有人说，这有啥的？好几年前邮箱就已经无限容量了，如今存储成本比以前降得更低，给个十几二十T的容量不稀奇。成本不断降低的观点我赞同，但肯定没有低到人人都能拥有数十T空间的水平。按微云五月份时候宣布的过亿的用户数量算，每人10T空间若给实了，腾讯则需要预备953EB空间，算大半都虚的，它至少也要预备100EB空间吧。而Hotmail邮箱前段时间迁移数据曝光了它从诞生至今十几年积累的东西还不到200PB，对比之下这差了不知多少数量级。腾讯这样的体量也就如此，如360这样虽然用户量少，硬件规模当然也小，但它口气却更加大，这很难让人相信。

泡沫能吹起来，自然也能破掉，正整个扩容战争本质上就是一个赌局。

第一：赌未来是云时代，网民放在网上的文件会越来越多直至最后取消本地硬盘。这点不难理解，我也相信这个时代也很快会到来，特别是宽带中国上升为国家战略之后，趁现在提供初级网盘服务，提前布局是理所当然的。

第二：赌网民们一旦选择确定的网盘之后，用得越久文件积累越多越难抛弃它。这跟邮箱一样是具备粘性的。这是容量之战为何如此激烈的原因，现在抢不到用户，一旦局势定盘以后就抢不到了。这跟网易能多年称霸国内邮箱市场是一样的道理。

第三：赌网民们文件重复率会比较高，这是容量拼杀的最大博弈点，几乎各家都一致判断网民们的文件重复率会很高。这意味着很多人存了多份相同的文件，后台硬盘只消耗一份空间。这也是各家都能抛出T级容量的底气。但这却是玄之又玄的博弈。我想这对影视迷们说是没错，但普通网民不一定如此，特别是QQ的用户。反过来说，如果一样东西随便都能在网上找到，大伙那就没必要特意存着。稀罕的文件只对少数人有意义，别人不会存，但只要有一个人存了，那服务器就必须算一份它的空间，这就是为何互联网数据会越来越多的原因。

总结：前面两个赌点是没有什么异议，最后一个容量的博弈点很危险，相信不久后就会有一次洗牌了。话说辛辛苦苦上传那么多东西，一旦被洗掉，那是相当让人痛心的。选择网盘的可靠性远比容量大小更重要。如果因为这次参战的都是巨头公司而心存侥幸的话，那后面肯定要吃亏的。巨头虽然生命力比较强，但网民的欲望显然更强，旗下的网盘即便不死，它玩不起后也会有别的手段劝你离开。比如时不时的来点文件损坏之类，再舍不得的人最后也会放弃的！