论管理之新瓶装旧酒的监控制度

最近公司空降了两位高层,一个是分管公司财务的,另一个应该是分管华南区运作的,都说新官上任三把火,对内部观察几个月之后,两位新来的领导都不约而同的定出了明年增长40%的目标。话说指标都是要层层分解,恰逢现在的企业又流行所谓的狼性文化,高层明确说要在内部实行竞争机制,淘汰一些安于现状、毫无能力又不思进取的管理者。这是最近一次事业部会议传达出来的意思。

之前公司说整顿也不是一两次了,每次都说要淘汰一些完不成目标的人,要做到能者上、平者调、庸者下。而我们这边总占着业务独立的优势,别人要死要活的时候,这里却如世外桃源一样风平浪静。看着区域业务量萎缩,自己都觉得这样下去不是办法。听说华南区这边很多经理层以上的都人心惶惶了,而我们这里也不会再是安静的小圈子。这次不单提口号跟目标,高层领导又操起了老一套搞过程监控。

怎么监控呢?就是发汇报短信,每个管理层下班前都要将自己一天的主要工作、重点工作以短信形式汇报给上级,层层上报之后,就听说负责华南区的总经理每天至少收到七八十条短信,最早一条是19点到达,最晚的可能凌晨一两点。我猜这领导光看汇报短信就要花不少时间,甚至有可能是当作形式,过过场,懒得看。作为企业的管理层,我不幸的也被列入了需要汇报工作的对象之一,话说最近每每临近下班,我都得想着怎样将自己一天的工作总结压缩成精美、漂亮、实干的文字,这的确要费不少脑子的。

我承认当前我的工作量不饱和,而竞争压力之下,老板永远巴不得榨干员工每点每滴的时间。企业管理学里边确实有这么一个说法,多数员工只有30%的时间是真正用来工作的。书本理论摆在面前你或许不相信,可当真正看到全公司上下居然存在那么悠闲的岗位时,能否继续淡定,取决于领导者的智慧。

我不看好这种老掉牙的监控方式,因为看问题不能看简单的表象,下级无所事事,简单看似工作不饱和,偷懒了。但背后原因可能是当初的岗位设计不合理,也有可能是这员工经过磨练,技能提升,以前一天的活现在半天能做完了。最糟的可能是领导本身水平差,工作任务不懂合理分配。短信监控只能告诉你这表面的现象,却不能告诉你这背后的具体原因。若直接套用监控的结论去评价下级工作,实在很糟糕!

还有一点就是假相,即狡猾的员工会通过润饰自己的汇报短信,让领导误以为他一天都很忙,虽然这不是什么太大的问题,毕竟领导都是从员工那爬上来的,聪明点的一眼就能看穿下级这点伎俩,可若层层管理之间都弥漫着这种不实作风,最后这套制度也还是要被丢弃的。

最后结论就是,短信监控对监督下级方面短期内的确能起积极作用。但员工工作都需要监督才肯干活这点,本身已经说明企业自身缺乏活力了,以上压下非但治标不治本,而且这也是不好的企业文化来源。员工需要的是激励而不是压迫,不管是以前的书面汇报,还是电邮汇报、短信汇报、微信汇报,形式不断翻新,内容却始终不变。由上至下监控这套玩意,老了就是老了。

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《论管理之新瓶装旧酒的监控制度》有9个想法

  1. 好像大多数公司都搞这种“监控”,我朋友他们每天要交书面总结,或者一周一大结。
    不过,如果我是领导者,我也会想办法让下面的人每天做一些事实,不能打酱油混时间拿工钱。。。

  2. 我了个去,这套方法我导师正要用到我身上。。从下周开始每周五要向他汇报展示每天的研究笔记和进展。。

  3. 我承认的我工作也不饱合,又不是赚了老板几千几万,每个月2K,工作时间不固定,早八点晚二十四点,有电话就要处理,能要求我16小时饱合工作么?
    我们每天也要写日常工作记录汇报,通过OA发送每天的工作记录。

    1. 所谓仁慈的老板都是虚伪的,资本家的本性就是要榨干员工的点滴血液!他之所以没有狠狠行动,是因为身处的是社会主义国家罢了

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