交得早跟交得晚

常来的朋友都能感觉到我博客最近更新变慢,但正如坛子哥所说的,没啥是永久的,无论曾经更新多么频繁,博客正如人生一般,不能事事都预料,良好的过去并不代表将来也能一帆风顺,充满期望的人生意外如此多,真保不准哪天博客更新慢下来,甚至死掉都有可能。

聊聊最近的工作吧,最近部门异动,日常工作比以前忙了不少,不巧又碰上公司ISO换证外审,每个部门负责人都要准备一套套的资料应对,博客更新这块就真顾不上了,刚开完会后一周我都在忙着适应新部门的环境,就没怎么着手准备ISO,好在上个周末,凭着自己多年积累的深厚“内功”,在新职位还不怎么顺的情况下,我居然也把新部门的绝大部分业务流程做出了几个流程图,又撰写了二十多页的操作指导书,外加整理岗位职责,以及一些表单,赶在下班最后时刻提交上去初审了。

公司并非今天才通过ISO,这以前年年都审的东西,只因资料保管不当,除了“岗位职责”这块,以前很多资料都没什么积累了,业务流程这块本是没多大变化,但以前不知是人员水平太差,还是好的东西真没留下,我能翻出来那些旧的流程图,自己都看不下去,只好全盘重做了,至于“操作指导书”,以前是有对应的操作手册,但业务系统换过新的之后,操作手册基本上也要按照新的样板全部重写一遍。

关于工作的事平常跟爱人聊得不多,但周末吃饭正好说到近况,我告诉她自己新官上任,虽困难重重,但有信心在最后时刻完成任务。爱人依旧觉得我这事处理得不好,因为我明明可以更早完成任务的。在她眼中,休假完后一上班就提交,跟赶在下班最后时刻提交产生的效果区别很大。

以我对同事的了解,我非但能保证自己不会拖后腿,而且还自信提交资料的质量肯定是所有人中最高的。即便如此,爱人依旧说我的想不周全,因为只是初审,材料质量在领导眼中并非最重要的,最重要的是速度。下班最后一刻再提交的话,就算再好的东西人家也会看出漏洞,想找你修改都没机会了,在中国地方,比预期更快永远都是好的,大环境下如此,这就是为何很多工程都喜欢大肆宣传自己比预期提前多少天竣工,从不会有人祝贺自己能如期完工的原因,因为你本来就应该如期完工。

好吧,这种事本来也没啥好争,鉴于她是处级干部,经常代领导组织会议,经验阅历啥啥啥的都比我丰富,对领导心思判断照理说会比我更胜一筹,我就当老婆是对的吧。很多时候我只能说她是对的,毕竟得让着她嘛!

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teambition试用报告

自从上次开会提到内部沟通还是存在问题之后,我就思索着是不是可以用一些辅助工具加强团队协作。话说公司现成的工具也不少。号称能协同办公的OA,基本上就是企业信息发布平台罢了。作为业务核心的NIS系统,虽然功能强大,却是以单号或则单个业务流程为目标设计的,这种架构并不能清晰的展现相关部门全部的工作状态,很多时候你甚至找不到一个具体事项的负责人。至于那个263EM,之前写过一篇关于它的文章,它虽然更适合于企业内部使用,功能却跟QQ基本一样,组群之后都是乱七八糟各种资讯混杂的信息流,闪得太频繁后我有一种想关掉它的冲动。

显然这里边还缺一个以事件项目任务为中心,辅助人员沟通的办公工具。想着缺什么补什么,我最首先就是想着QQ群应用里边有没有想要的。话说之所以能第一个想到它,也是QQ群太强大了。里边的各种功能应用都是为一群人互动设计的,工作方面应该也有吧。找一找,群应用里边还真的有协助工作的,开始看上一个叫“易工作”,用了一下感觉功能太简陋。算了,后来就发现了teambition。话说刚开始从QQ群应用里边打开的时候还有点不适应,跟“易工作”的简单直观相比,teambition似乎太复杂,复杂到我有点摸不着头脑。后来想想可能是群应用的窗口太小(QQ群所有应用打开窗口大小都是固定的),体验不佳吧。索性我就直接抛弃群应用,直接跑去的官网体验teambition。

任务板界面
任务板界面

后来体验证实了我的想法,在浏览器窗口够大之后,相应的功能部件都能得到充分延伸,不用想着到处拖拉找功能按钮了,teambition这产品用起来就舒服多了。产品三大组件“动态墙”,“任务板”,“文件库”,直观又清晰。我个人认为处于核心地位的是“任务板”。它里边每一个小任务都是可以指定具体负责人,并任意添加参与成员、相关文件图片、笔记备忘讨论等,并区分任务完成阶段。操作添加成员、修改阶段都是可以用鼠标拖拉完成。另外还有手机版的,话说这年头不搞点移动适配,都不能叫互联网企业了。受限于手机屏幕大小,功能布局虽有点缩水,但该有的都有,包括一键拍照什么的则算是手机版本特色。

有兴趣的可以自己去试用一下,Tower我也用过,但没有teambition设计得这么直观,它的这个设计在我眼中是以任务流程为核心的,将整个项目通过阶段划分的方式变成一条线。然后将一个个具体任务缩成小卡片,排列在这条线上。所有人都会针对具体任务在这小卡片里边讨论交流。而领导则是站在整条线上看这些卡片的动态与进展。这样设计就是小到任务细节,大到项目全局,都能缩放自如。

任务卡界面
任务卡界面

说了好处也要说缺陷,首先,卡片内的讨论是由时间从上至下开展的,即你不能从中间针对某个人插入回复。虽然有人担心从中间插话的方式会让思路变乱,这都是这是设计的问题罢了。若能自动加上对象人姓名,问题即可迎刃而解,具体可以参考QQ空间的交流设计。或则参考传统论坛里那种对上文引用。

其次就是即时性不够强,不如QQ甚至不如微信。虽然它宣称沟通是即时互动,有更新会自动通知,可能由于后台的问题,无论是在手机端,还是PC端,很多更新都延迟了许久,通常都是我等不及就自己手动去刷新了。而安卓上发布之后如PC端有回复了,手机端当前页面是不会有任何提示的,在安卓的通知中心或许能看到个小红点,这显然不够。也正因为这个延迟的问题,手机与PC互相来回测试后,话题的顺序会出乎意料的发生错位。

动态墙界面
动态墙界面

最后就是这产品对环境要求比较高,我在办公室用IE8浏览器都不能满足它要求,它直接提示我用谷歌、火狐、Safari,最后是IE10才能享用产品。我理解它那所谓先进的设计、页面拖拉特效之类需要先进浏览器才能支持,可理想丰满现实骨感,考虑到国内众多中小企业老板的吝啬,办公室电脑还停留在IE6~78的现状(具体参考百度统计)。官方应该学聪明一点,提供个PC客户端,这样就不用考虑那些头疼的浏览器兼容性问题了。

讨论区
讨论区

展望未来,这产品还有不少发展前途,我能想到就是那个文件库可以用客户端来跟本地文件保持同步,而且这应该也是团队企业必然的要求,即便人人都说现在是云时代,可有不少企业依然坚持使用邮件,其中一个原因是因为企业希望宝贵资料能掌控在自己手中。teambition目前做不到,可如有客户端的话它的未来就有无限可能了。试想不仅是各种文件,这项目发展的历程也能以某种日志文件的形式也保存在本地,随时读取总结的话,那就堪称完美!至于最高境界,即让所有文件都能在线打开编辑,话说那是谷歌、亚马逊、微软等巨头正在做的事,敢想敢做,未来就无限可能!

对这个协作平台感兴趣的,可以跳过去看看,点击访问Teambition

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