互联网保险

今天跟一个前国寿老朋友一起聚餐,彼此交流了一点情况,忽然发现,离开保险这行业太久,朋友对这行业的看法已经变得让人难以理解了。

怎么说呢,疫情那段时间,他原来的公司尝试了一波线上授课与销售,导入了很大的流量。可能在那样的环境浸染一段时间后,他就认为寿险营销的将来是线上为王的。还特别翻出了微信中,微保平台上的保险给我看。跟我说,传统的代理人如果不尽快适应线上销售这一趋势,肯定很快要被时代淘汰。近期一些大公司的人力发展,以及业绩不佳就是跟这个趋势有关系。

我一直都在这个行业,也对此有所关注,观点是肯定不一样的,我只是不明白,他自己也在这个行业做过,怎会有如此想法。被流量为王的感觉冲昏头脑了么?

互联网是个很好的平台,我一直倾向于将上边一些短平快的短期保障险种推荐给朋友们,一来责任简单,二嘛费用不贵,三来,真有什么事理赔服务也够迅速,基本都是拍照上传,极少的大额理赔才可能需要邮寄纸质材料。

我看得出互联网平台想冲击高价值类,长期、终身、理财类的险种,也确实上线了对应产品。只是最近银保监的统计,投诉比例最高的都是互联网平台。稍微想一下就知道怎么回事。

而且互联网只是一个平台跟工具,如朋友所想,将代理人转型线上,每个人都有自己推广产品的链接。其实都没有触及产品销售渠道的本质。真正想做网销渠道产品的,为了降低成本提高性价比,势必会砍掉代理人,根本就不会给你有所谓专属推广链接的可能。

我告诉他,我们公司也有属于专属在线保险商城。即便在可预见的将来,我都没有想过要将销售队伍淘汰的想法。因为在线的东西是需要人推广的,如果让人推广一个足以将自己淘汰的东西,那没有人肯做这个自杀的事。公司下了大力气去培养这样一个销售队伍,领导也看得到存在的价值,网销、银保、中介、个险都是并存,没有说谁要取代谁。

至于随便玩了几下直播,就想着像直播带货那样,将保险批量销售的,我都不敢想,卖些短期险或许可以吧。而网销平台,如果没有对应专人指引,年轻人或许有自我搭配科学挑选产品的能力,那也差不多是半个保险人了。

话说真要做到这份上,那该是何年何月的事呢!

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可悲的鸡

一只公鸡早晨起来报晓,声音嘹亮。天亮后,被主人捉来杀了。

第二天,又有一只公鸡早晨起来报晓。天亮后,又被主人捉来杀了。

邻居感到很疑惑,问道:“这些公鸡每天报晓都挺准时的,你为什么要杀他们?”

那人说:“早晨我喜欢晚起,它们叫得太早了。”

邻居说:“这不是它们的过错,公鸡报晓是天生的,你难道不能用另外一种方式来解决问题吗?”

“这个很难,”那人说,“我曾想割掉它们的嗓子,后来又想扎上它们的嘴,可这样太麻烦,而杀掉它们却很省事。”

“那你为什么不改变一下睡觉的习惯呢?”邻居疑惑地问。

“改变我的生活习惯,这怎么可能呢!我是主人,它们应该按照我的要求。”那人说。

于是那人一直保持着杀鸡的习惯。

公鸡很可悲,竟然遇到了一个愚蠢的主人;这个主人更可悲,因为他总期待外在事物都能按自己的需求而改变,愚蠢而不自知。

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